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　　2014年河南省公務員面試即將來臨，為了幫助廣大考生積極備戰河南公務員面試，中公網校專家特別推薦考情資訊，深度剖析時下熱點，整合公考疑難問題，預祝廣大考生在河南公務員面試中一舉成“公”。

　　【熱點概述】

　　市民劉先生的第二代身份證在賓館、銀行以及警務通上都無法識別，給生活帶來了不少的麻煩。于是劉先生去派出所補辦了一張身份證。劉先生把自己的身份證無法使用的現象理解為消磁了，“就跟銀行卡一樣”，他說。為此，他遇到了不少麻煩。

　　劉先生回憶說，去年有一次他去出差，到了賓館時，服務員拿著他的身份證左刷右刷，最后說他的身份證讀不出來，讓他去派出所開證明“自證清白”。人困馬乏的他很不樂意，最后和服務員“妥協”--他把身份證放在總臺，如果遇上派出所查房，就下來讓民警直接“驗人”。不過當時劉先生并沒有想到是自己的身份證有問題，還以為是賓館的機器有故障。

　　不久，劉先生和同事出差，在火車站候車時，遇到民警抽查身份證，一行幾個人只有劉先生的身份證刷不出來。民警說，“你的身份證是無效的。”可是看著劉先生大包小包的，一行人也不像壞人，這個民警也就寬容了他一回。還有一次，劉先生去銀行轉賬辦理業務，也是因為身份證無法讀取信息，和工作人員“糾纏”了許久。

　　公安局身份證管理辦公室的工作人員介紹說，二代身份證沒有磁條，所以不會消磁。身份證無法識別，應該是里面的芯片壞了，遇到這種情況要去派出所補辦。

　　劉先生去派出所補辦了身份證。不過他拿到新的身份證還要等上3個月。

　　【相關評論】

　　網友評論：身份證上的磁條確實給我們帶來了方便，最直觀的便利就是可以方便我們取火車票，但是磁條為什么不能制作成像賓館的房卡那樣充磁的。

　　網友調侃到：去補辦身份證程序繁瑣，等待時間較長，而且也影響正常的出行，另外，在銀行辦理一些業務，還必須要用身份證，臨時身份證還不可以，還需要有戶口原件，戶籍證明還不可以，我就很郁悶，戶籍戶籍證明的辦理必須本人親自去，難不成還有錯嗎，難不成派出所不值得信任。

　　【模擬題】

　　身份證上有磁條，方便大家取火車票，登記入住酒店等，可是當磁條沒磁的時候，卻需要換一張新的身份證，換新身份證卻需要很長時間，引起了大家的不滿，談談你對此現象的看法。

　　【參考解析】

　　新一代身份證的全面推廣，在信息化的現代社會中，為我們的生活帶來了許多便利，是我國政府與時俱進，關注民生的體現。但是，當它沒磁的時候，我們更換它卻是繁瑣又漫長的，這不利于政府的陽光執政，也不利于政府公信力的建設。

　　我認為這有可能是我們大家前期對流程等的不了解造成了時間的浪費，也有可能是工作人員辦事拖拉以及現有的辦理流程不合理的原因，可以從以下方面去著手工作效率。

　　第一，全面準確的把辦理所需的各種材料，以及辦理流程等告知大眾。我們相關機關可以把這些細節都詳細的制定出來，再配上一些表格等的樣本，在服務大廳張貼明示出來，有官方網站的還可以把這些明示到網站上，那么大眾在辦理時就可以按部就班，節省時間。

　　第二，要加強對內部工作人員的教育和監督管理?？梢酝ㄟ^政治學習使其加強認識，端正工作態度，通過業務考察其工作能力，其辦事效率，建立自上而下的監督體系，也發動群眾的監督力量，嚴格管理，杜絕拖拉及相互推諉現象的產生。

　　第三，對于流程方面，我覺得我們可以把現有的各級公安派出所戶籍管理部門建立起一個有效的連接，可以開設此項業務的綠色通道，經核對的確是消磁原因，行為合法，我們可以有效快速的聯系其戶籍地派出所，兩相共同協作，加快進度。另外，對于這種消磁現象，也可以單獨劃分出來，重新規定一個相對快捷的工作日期限，與丟失補辦新上戶籍等區分對待，從根本上去予民方便。

　　最后，我相信，我們政府正在加大服務型政府建設，對于民生也高度重視，這個現象一定會得到圓滿的解決，使群眾的生活不受影響。

　　這類方法非常有效，考生一定要熟練鑒別，并在相關的題目中合理運用。

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（責任編輯：李明）