2013年北京公務員面試解析(4月16日)
4月16日下午：
第一題：現代人熱衷自助游，一些驢友到野外，專找危險地方挑戰，遇險，政府組織搜救，耗費人力物力財力。有人支持，有人反對，你怎么看?
【題型】綜合分析題
【考察能力】綜合分析能力
【答題要點】
破題表態：旅游組織野外探險，可以體驗戶外環境，愉悅身心。但準備不充足的戶外探險，不僅使自己的生命健康受到威脅，還會給政府及救援組織帶來一定困難，因此我是不贊成的。
1、分析現狀
A.野外探險本身是一個高危險性的活動。新聞報道中也時常出現驢友被困山林，亟待救援，甚至因戶外環境惡劣而失去生命的事件。
B。政府救援顯示了政府對群眾的人文關懷，但頻頻出擊救援，也確實對公共資源的一種耗費，且不能從根本上主動解決戶外遇險問題。
對策：
A.政府部門可加大宣傳力度，通過媒體向群眾普及戶外探險常識，出行者的安全意識。
B.鼓勵社會組織牽頭，成立戶外運動協會，對戶外探險個人或組織提供出行前和活動中的及時服務。
C.在高危常發地區，設立有明顯標志的警示語或安全護欄，標注安全須知，出行者的生命安全。
第二題：社區空巢老人百余戶，社區要開展聊天室，組織老人視頻與子女聊天，作為社區工作者，你會怎么開展?
【題型】組織管理題
【考察能力】計劃組織協調能力
【答題要點】
活動目的：解決空巢老人精神空虛問題，為其提供與子女聯系方面的服務。
針對此次活動內容，做好宣傳和了解工作。調動廣大老年人參與的積極性，了解老人子女的聯系方式，便于時候組織活動。
在廣泛征求老人和子女建議的基礎上，協調我們的活動時間。根據時間表，對于老人進行安排，并提前做好通知。
細化亮點：根據老年人的年齡特點，提前對老人進行相關講解說明，現場應配備服務人員，幫助老人解決聊天過程中的技術問題。如子女有事不能如約進行視頻聊天，做好老人的情緒安撫工作，并聯系好下次視頻聊天時間。
活動過程中，也可以進行相關的視頻錄制和精彩瞬間的捕捉，以備后期的宣傳。
活動進行一段時間后，可以聽取老人及其子女的感想和建議，使后期的工作做得更加到位。
第三題：領導交待一項工作，要你與小李共同完成。涉及與其他科室配合。恰此科室科長與你有矛盾，冷言冷語，不配合。小李不明原因，也表現消極。請問你怎么辦?
【題型】人際關系題
【考察能力】人際溝通的能力
【答題要點】
破題表態：勇于承擔責任，確保本次任務順利完成。
對于小王消極表現：向小王作出解釋，及時詢問工作中遇見的問題，向其明確此次工作的重要性，改變其工作狀態。
對于科長：真誠與之溝通，把之前的誤會解釋清楚。工作中態度積極，謙虛低調，向他誠懇請教，以此獲得他的配合。
3、事后，與人交往時要注重溝通，有誤會要及時解決，工作中做好配合。
第四題：村里有條河，最近出現紅色液體，引發村民恐慌，甚至求神拜佛。作為村里的負責人，你怎么辦?
【題型】情境應變題型
【考察能力】應急應變的能力
【答題要點】
安撫村民情緒，請大家不要恐慌，禁止村民和牲畜引用。
邀請專家實地考察，了解水源顏色變異原因，向上級領導匯報，并向村民做好解釋工作。
在上級領導指導下，聽取專家建議，根據調查原因，尋求補救措施，設法改變水質污染現象。
日后引以為戒，必須全面考察，根據村里的實際情況，幫助村民增產增收。
（責任編輯：李明）
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