4月17日上午：

　　第一題:因為霧霾天氣嚴重，春節期間政府號召市民減少燃放煙花爆竹，但沒有嚴格要求，但最終今年的燃放量還是減少了很多，你怎么看。

　　【題型】綜合分析

　　【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對于政府的號召是什么樣的態度，以及對于煙花爆竹的然放量減少這一現象體現出了什么。

　　【答題要點】

　　1、提出觀點：這種現象反映出民眾對于政府號召的積極響應，是政府與市民之間良好互動的一種表現，以及民眾對于解決霧霾天氣意識的。

　　2、分析觀點：這樣的一種現象對于市民而言，有利于自身的身體健康;對于政府而言，也減小了工作的難度;對于社會而言，有利于營造良好的生活環境。原因：這種現象能夠有所改觀一方面是政府執政理念的一種轉變，不再是以經濟發展為重心，對環境保護方面的一種重視，是一種進步;另一方方面是市民責任意識的。

　　3、落實觀點：需要繼續完善，政府對于治理霧霾問題上要繼續做出努力，擴大宣傳;群眾也要責任意識，發揮自覺性和自律性;政府要多渠道繼續解決霧霾問題，營造安全的生活環境，如對排放過量廢氣的企業進行改造等，必要時對于民眾也可采取嚴格要求的措施。

　　第二題:目前殘疾人很多，由于自身原因產生各種就業困難，組織殘疾人就業服務月，怎么組織。

　　【題型】組織管理

　　【考察能力】計劃組織協調能力。本題主要考察考生能夠真正明白此件事情的目的，并且分析出殘疾人的就業困難，從而為殘疾人提供切實、可行、有針對性的服務和幫助。

　　【答題要點】

　　1、意義破題——通過提供各種服務，真正解決殘疾人的就業問題，使他們的生活水平能夠有所和轉變。

　　2、分析出具體的就業困難包括幾個方面并做好前期的宣傳工作和針對性調研，了解現狀與需求。

　　3、具體服務的內容上包括三個方面：技能和信息渠道以及心理上的困惑;形式上包括電話熱線、短信平臺、網絡、郵件、專門的咨詢點、上門服務以及培訓等。整個過程中要確保信息的時效性、針對性與真實性。請媒體宣傳，擴大影響力。

　　4、跟蹤尋求效果如何，做好總結工作。

　　第三題:領導分配給你和同事臨時的任務，但時間很緊張，同事覺得你只聽領導的話，導致士氣不高，排擠你，怎么解決。

　　【題型】人際關系

　　【考察能力】人際交往的意識與技巧。本題側重考察考生要處理好與領導的關系，又要處理好與同事的關系，能夠真正的意識到自身的錯誤，并且想辦法解決現在面臨的問題，能夠既聽從領導的指示和安排，又照顧到同事的情緒狀態，從而把工作做好。

　　【答題要點】

　　1.破題表態：面臨自己與同事共同完成一項工作，而時間緊張，同事士氣不高的現狀，自己一定會從自身找原因，積極調動同事的情緒，從而把共組做好。

　　2.反省出自己在這項工作中存在的問題。

　　3.找各種辦法，通過溝通和交流化解與同事之間的誤解，從而把工作做好。

　　4.總結教訓和不足。以后工作中一定要注意到與領導的溝通和與同事的交流都要做到位。

　　第四題:你是偏遠山區的一名村官，村干部都去開會了，你所在的地方即將有暴雨，可能會帶來泥石流，你怎么處理。

　　【題型】情境應變

　　【考察能力】應變能力。面對突發情況下情緒的穩定，以及處理問題的及時性和有效性。

　　【答題要點】

　　1.破題表態。表明事件的緊急性，提出工作的目標以及自己的身份和處理事情的原則。

　　2.具體處理的過程。向領導請示匯報，聽從領導的安排;根據領導的指示開展工作，包括做好信息的通知工作、情緒的安撫工作、撤離前的動員工作、泥石流到來前的排查工作等。

　　3.工作總結、建議。查看和了解泥石流的成因并在以后的工作中做好預防工作。

　　【中公點評】

　　整套題目可以說是許多地方都比較愿意考察到的題型，還需要考生能夠多加體會，懂得理論的基礎上，多加練習。對于所有題目都要在思想意識上有所轉變，對于社會上的熱點現象還需要廣泛關注。對于組織管理題目要注意到題目中的個性化要素，仔細分析。對于人際關系題目要體現出解決問題的主動性。對于情境應變題要有一定的情境感和現場感。

（責任編輯：李明）